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お客様事例株式会社JVCケンウッド・公共産業システム 様

株式会社JVCケンウッド・公共産業システム

活用目的に合った操作性や機能面。実績、セキュリティ、サポート、コストなどトータルで判断いたしました。

お話を伺った、株式会社JVCケンウッド・公共産業システム 人事部 情報システムグループ の皆様)

株式会社JVCケンウッド・公共産業システム 人事部 情報システムグループ の皆様

2016年4月、JVCケンウッドグループのソリューションカンパニーとして発足。
公式ホームページと社内ポータルサイトの運営、およびコンテンツ掲載の効率化を図る目的で「HeartCore CMS」を導入しました。
導入を担当された株式会社JVCケンウッド・公共産業システム 人事部 情報システムグループの皆様にお話を伺いました。

  両サイトのコンテンツ掲載の効率化を図る目的で導入いたしました

HeartCoreでリプレイスした背景

-- 今回、Webサイトリニューアルをすることになった背景を教えてください。

JVCケンウッド・公共産業システム様(JKPI様):弊社は2016年にJVCケンウッドの業務用システム事業とJ&Kビジネスソリューションとを吸収合併し、現在のJVCケンウッド・公共産業システムとなりました。このことがきっかけで公式ホームページと社内ポータルサイトの統合する必要がありました。それぞれ別会社として運営していたため、使用している仕組みもバラバラでした。しかし、今後も効率的にWebサイトを運営していくため、CMSの導入が必要だろうということでプロジェクトがスタートしました。

  多機能でサポート体制に優れており、導入実績が豊富なところがポイントでした。

HeartCoreを選ばれた理由

  • -- 様々なCMSがある中で、なぜHeartCoreを選定されたのでしょうか。

    JKPI様:選当初はHeartCore以外にも動的/静的・OSSなど様々なCMSを検討しました。選定ポイントはいくつかあり、コストなども含めトータル的に判断しましたが、多機能で特に@関数を活用し、動的にサイト管理ができることに魅力を感じました。そのほかにもサポートが優れていて国内導入実績が豊富だった点も安心できる要素のひとつでした。また、HeartCoreではマーケティング面の強化も実現できることが大きなポイントでした。

    構築は、ハートコア社から技術支援を受けながら弊社主導で実施しました。運用に必要な知識を少しずつ身につけながら、何か困ったことがあれば相談できる体制を取っていただいたので安心感を持って進めることができたことも良かったポイントのひとつです。

  • JVCケンウッド・公共産業システム様のコーポレートサイト

    JVCケンウッド・公共産業システム様のコーポレートサイト

  属人化が軽減され、サイト運営が敏速化しました。

HeartCoreの運用と実際の効果

-- HeartCoreを導入して、Webサイト運用はどのように変化しましたか?

JKPI様:HeartCoreの導入により、社内のWeb基盤の統合が実現されました。
元々はサイトごとに別のCMSを使っていたり、スクラッチで運用していたものもあったのですが、全てHeartCoreに集約することによって、属人的なWebサイト運用から脱却することができました。
これまでのサイト運用はとても大変で、FTPファイルを手作業でアップロードをする必要があり、決まった時間に情報を更新するといったこともできませんでした。

また、専門的な知識も必要だったため、「〇〇さんが休んだら更新ができない」といったことも多くありました。情報更新におけるヒューマンエラーは会社としての信用も落としかねなため、よりセキュアに運用更新できる仕組みが求められていましが、HeartCoreになってからは組織として更新を行えるようになったこともあり、運用がかなり改善されました。

特に社内ポータルサイトのリニューアル時には、若手社員が中心となってシステム構築をしていきました。やはり毎日社員がアクセスする場所となるので、若手ならではの自由な問題提起でどんなサイトにするべきかを検討から、運用方法のマニュアル化していきました。

  訪問者にも運用者にも使い勝手が良いサイトになりました。

HeartCoreを利用した便利機能

  • -- HeartCoreのお気に入り機能はありますでしょうか。

    JKPI様検索機能・構成要素の活用は気に入っており、お勧めしたいです。
    検索機能は公式ホームページの「導入事例」にて、絞り込み検索や@関数を使ったリスト表示を実現しています。HeartCoreの検索機能は、PDFなどのファイル内の文章も検索対象になるので、ポータルサイトでも役に立っています。

    また、HeartCoreではページを構成要素として持つことができます。ページ全体をひとつのHTMLとしてだけでなく、ヘッダー・フッター・新着情報などを「パーツ」として個別に管理することができるので、ページ全体の表示が崩れる心配もなくなりました。
    また、サイト全体の運用をする部門はアドミン権限で対応をしていますが、各コンテンツ毎の担当者には必要な機能・ページのみを表示させるよう制限を付けた権限を付与しています。
    そうすることによって、各部門に運用を任せることができるので情報更新もスピーディに行うことができるようになりました。
    そのほかにも、ファイルの一括アップロードができる「Zipアップロード機能」や、HeartCore上のコンテンツを横串でまとめられる「バンドル機能」も活用して、生産性を上げています。

  • サイト内検索を使用した導入事例ページ

    サイト内検索を使用した導入事例ページ

  他部門とも連携したWebサイト運用をしていきたいです。

HeartCoreを軸にした今後の展開

-- 今後のWebサイトの展開や、ハートコアに期待することはありますか?

JKPI様:将来的に、公式ホームページをマーケティングチームと連携して運用していきたいと考えており、その中でテンプレート機能を活用していくような構想は持っております。
日常、HeartCoreを使っていく中で便利な機能や、おすすめの関数の活用方法などの情報発信があると、よりHeartCoreを有効活用していけるではないかと考えております。

お客様プロファイル

正式団体名
株式会社JVCケンウッド・公共産業システム
本社所在地
東京都港区港南四丁目1番8号
代表者
代表取締役社長 上原 輝久
創 業
平成27年10月20日
資本金
300百万円
事業内容
映像・音響・通信関連機器、およびシステムソリューションの開発・製造・販売・施工・保守
従業員数
国内単独:699名(2023年7月1日現在)

※2024年2月 株式会社JVCケンウッド・公共産業システム 本社にてインタビューさせていただきました。

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